侨润街道机关干部“‘错时’工作访民情”

“姊妹,我是咱侨润的小刘,今天来做个走访调查,看看有啥问题和意见?”
  “俺这小区楼道卫生太脏了,都乱摆乱放,出门看见就乱糟糟的。”
  “行,我马上就给物业联系。除了这个咱们还有什么问题和意见吗?”
  “没有了,没有了,别的都挺好的。”
  这是近日阳谷县侨润街道党工委以“访民情、释民惑、解民忧、得民心”为主题,开展的“大走访”活动中,办事处干部刘玉清和辖区内居民宋春红的一段对话。
  考虑到工作日群众不在家,街道党工委特别要求干部“‘错时’工作访民情”,即利用休息时间,早、午、晚入户走访,深入了解群众所想、所急、所盼,查找工作利弊得失。
  为了方便群众联系机关干部,街道党工委为机关干部印制了干群联系便民服务卡、包村联户服务群众调查问卷、联系服务群众征求意见表、宣传页等各两万六千余份。在走访中征求到的意见建议,能即时解决的即时解决,对于不能即时解决的,汇总整理后及时上报街道大督查委员会,并做好群众解释工作。截至目前,已为群众处理各类问题180余条。
  侨润街道党工委负责人表示,为了防止走访工作“一阵风”,街道办定期对帮包群众进行电话回访,建立深入群众长效机制,对工作中有创新、有突破者,就大张旗鼓地宣传、鼓励,树立先进典型；对于工作中因主观原因贻误时机造成不良影响的,登记在案,依纪严肃处理。
  农村大众报通讯员　石秀清